Notice: Undefined index: do in /srv/www/vhosts/externe-sites/accurater/pr_und_kommunikationsberatung.php on line 4 PR- und Kommunikationsberatung - Unternehmensberatung Dipl.-Kfm. Peter Schilling
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PR- und Kommunikationsberatung


Als Unternehmenschef stehen Sie vor der Aufgabe, Ihre Mitarbeiter anzuleiten und zu motivieren. Es ist ebenfalls erforderlich, dass Sie neue Aufträge und Kunden aquirieren. Sie müssen auf Fragen von Kunden, öffentlichen Ämtern und manchmal auch der Presse reagieren und Sie müssen auf Ihre Geschäfts- und Kooperationspartner eingehen.

Alle diese Aufgaben beinhalten nichts anderes als Kommunikation.

Reden Sie. Praktisch alle Aufgaben können delegiert werden, wenn man sie richtig kommunizieren kann. Fast jeder Mitarbeiter kann zu Höchstleistungen angestachelt werden, wenn die Kommunikation stimmt. Kunden verzeihen kleine Fehler viel eher, wenn Sie mit Ihnen kommunizieren. Wenn Sie effektiv kommunizieren, kann Ihr Unternehmen sehr erfolgreich werden.

Verstehen Sie mich nicht falsch: Sie müssen weder Komiker noch Politiker werden. Sie müssen auch kein Rhethorik-Genie sein. Die Art der Kommunikation, die von Ihnen als Unternehmenschef erwartet wird, ist anders und vor allem erlernbarer Art.

Achten Sie bei der Kommunikation auf 2 Prämissen:

  1. Sein Sie Sie selbst! Kommunikation wird von Ihnen rund um die Uhr gefordert und niemand kann sich rund um die Uhr gleichermaßen verstellen. Sie riskieren, unauthentisch zu wirken, wenn Sie sich verstellen.
  2. Halten Sie sich genau an Ihre Kommunikationsstrategie! Reden Sie erst dann aus dem Bauch heraus, wenn Ihnen die Kommunikationsstrategie in Fleisch und Blut übergegangen ist.

Diese beiden Prämissen scheinen sich zunächst zu widersprechen. Doch dieser Eindruck täuscht. Die Lösung besteht darin, dass bereits die Kommunikationsstrategie Ihre Persönlichkeit mit berücksichtigen muss. Es muss Ihnen möglich sein, die Kommunikationsstrategie zu verinnerlichen. Dann können Sie vollkommen natürlich kommunizieren und gleichzeitig die Strategie verfolgen.

Die Ausarbeitung einer solchen Kommunikationsstrategie führen wir gern für Sie und gemeinsam mit Ihnen durch. Wir ermitteln, welche Kommunikationsbereiche und -medien abgedeckt werden müssen, prüfen Risiken, erstellen Szenarien und zeigen Lösungswege auf. Gemeinsam mit Ihnen und nach Tests mit Mitarbeitern und Außenstehenden wird die erarbeitete Strategie auf ihre Praktikabilität geprüft.

Als Resultat erhalten Sie ein strategisches Gesamtkonzept, dass Sie für alle kommunikativen Aufgaben wappnet. Unsicherheiten im Ausdruck oder in der kommunikativen Herangehensweise entfallen. Die Strategie sagt Ihnen, welche Formulierung für bestimmte Themen am besten ist. Sie sagt Ihnen, wie Sie mit Ihren Mitarbeitern reden sollten, um diese für Ihr Unternehmen zu begeistern. Sie sagt Ihnen auch, welche Extremsituationen auftreten können und wie Sie sich dann verhalten sollen. Auch im Umgang mit der Presse können Sie sich an die Kommunikationsstrategie halten. Darin sind die Kernaussagen Ihres Unternehmens ausformuliert.

Stellen Sie sich vor: Wenn Sie für wiederkehrende Themen stets dieselben Aussagen verwenden, wird sich Ihr Gegenüber diese Aussagen merken. Ihre Mitarbeiter und Kunden werden diese Formulierung weitertragen und so Ihr Unternehmen positiv bekannt machen. Formulieren Sie jedes Mal neu, fühlt sich Ihr Gegenüber verunsichert. Ihre Mitarbeiter wissen ebenfalls nicht, wie sich optimal ausdrücken sollen und reden "wie ihnen der Kopf gewachsen ist". Ihr Unternehmen kann dadurch keine einheitliche Identität im Markt entwickeln. Sie bleiben unpersönlich, die gewünschte Kundenbindung bleibt aus.

Eine professionelle PR- und Kommunikationsstrategie kann für Sie, für Ihr Unternehmen, für Ihre Mitarbeiter und auch für Ihre Kunden und Geschäftspartner zahlreiche Vorteile haben. Gleichzeitig liegen die Kosten für eine solche Beratung deutlich niedriger, als weithin vermutet. Bis zu 50.000 EUR *) nicht rückzahlbarer Zuschüsse für externe Kommunikationsberatungen erstattet der Staat dem Unternehmer.

Fragen Sie uns, nutzen Sie unsere kostenlose Erstberatung und fordern Sie völlig unverbindlich ein Angebot an. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.


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*) Stand 01/2007 im Bundesland Brandenburg. Andere Bundesländer verfügen über andere Regelungen.